(044) 233-22-13
(096) 233-22-13
(063) 233-22-13
(099) 233-22-13
Корзина
Корзина пуста
Компания“Киевский питомник садовых растений”
г.Киев, Жуляны ул. Новая, 14
(044) 233-22-13
(063) 233-22-13 Lifecell
(099) 233-22-13 Vodafone
(096) 233-22-13 Kyivstar
г.Киев, Жуляны ул. Новая, 14(044) 233-22-13
(063) 233-22-13 Lifecell
(099) 233-22-13 Vodafone
(096) 233-22-13 Kyivstar
Перед приездом к нам
перезвоните ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
перезвоните ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
С Уважением!
 Виталий |
 Елена |
© 2021 'Киевский питомник садовых растений' | г.Киев, Жуляни
Ответ Питомника:
Уважаемый, Сергей или Виталий! Заказ 0505-0934 оформлен на Сергея, а отзыв оставил Виталий.
Вы сделали заказ 5 мая. Про это говорил номер заказа 05 – день заказа, 05 – месяц заказа. Заказ был сделан в 11.33. А ваш отзыв на сайте появился в 10.25 6 мая. Итого прошло не двое суток, как вы пишите, а менее суток. Чтоб проверить наличие саженцев и их состояние нам нужно время. У нас могут быть все саженцы в наличии, но если их состояние вызывает вопросы, то мы их не отправляем.
Ваше же негодование при общении со мной по телефону вызвало то, о чем вы тут не пишите. Вас не устроило то, что мы не отправляем саженцы наложенным платежом. Такого способа оплаты нет на нашем сайте. Мы его убрали из-за того, что часть покупателей делают заказ и не забирают саженцы. Нам приходится оплачивать доставку в 2 конца и часто саженцы из-за того, что находятся долго в отделении Новой почты приходят к нам обратно испорченными. И это не означает, что мы хамы, развод, всё пропало и тд. Те, кто читают ваш отзыв пусть сами решают кто хам.
Шановний Геннадій!
Не має необхідності в такому зневажливому ставленні до менеджера розсадника.
Знижка передбачена власником розсадника у випадку купівлі 5 рослин одного сорту! І це виключне право власника надавати знижку.
Якщо Ви купуєте 4 рослини (навіть якщо Вам потрібно 5, а в розсаднику лише чотири) - знижка не надається.
Ви не можете самостійно надавати собі знижку. Знижку рахує сайт автоматично. Й вона складає 5% для купівлі 5 саджанців одного сорту, й 10% для купівлі 10 саджанців одного сорту
Власник міг би зробити Вам виключення і надати знижку в разі Вашого звернення до нього. Ви цього не зробили, а сплатили суму, яку вважали за потрібне.
Ваша безпідставна фраза: "... это ваши проблемы, что у Вас только 4 платана, мне ведь надо 5..." не є тому виправданням.
Тому вирішили відразу повернути Вам кошти у повній сумі.
Бажаємо Вам всього найкращого.