(044) 233-22-13
(097) 233-22-13
(093) 233-22-13
(099) 233-22-13
Кошик порожній0

Відгуки про роботу "Київський розсадник садових рослин", якість посадкового матеріалу, рівень обслуговування, зручність оплати та отримання саджанців.

Можна надіслати просто фото вашого саду.

Відгуки покупців

Користувач: Катерина
Гортензія волотиста Ванілла Фрейз (Vanille Fraise) [контейнер 0,5л] Переваги: Виросла дійсно гортензія
Недоліки: Не відповідає сорту
Коментар: Купила у вас гортензію ванілла фрайз весною, виросло щось взагалі не то. Також купила меджикал світ саммер - виросла просто біла, вона ніяк не змінює колір впродовж цвітіння. Я брала дорослі 4 і 6 років рослини, вони були дорогі. Очікувала відповідність сортам. Фото ванілла фрайз у форматі jpeg не додається у відгук. Висновок один - брати у вас рослини це викидати гроші на вітер

Шановна Катерина!
Зверніться, будь-ласка, до оператора на один з номерів 09723322123, 0992332213, 0932332213 і повідомте про Вашу версію, надавши відео з кущів гортензії, які Ви отримали. У разі підтвердження, ми зробимо Вам заміну саджанців на інші. Шкода, що Ви повідомляєте про нібито не відповідність лише зараз, восени, а не влітку коли рослини квітнуть і можна зробити Вам заміну на гортензії з квітами. В нашому Розсаднику у великій кількості квітнуть гортензії сортів і Ваніла Фрейз і Меджикал світ Саммер. Чому Ви не вирішили Вашу проблему зверненням у Розсадник, а, нажаль зробили упереджений висновок?

Користувач: Олександр Вікторович
Каштан їстівний Неаполітанський [10-30 см., свіжепосаджений в контейнер] Переваги: сьедобний
Недоліки: нет для покупки
Коментар: Почему нет деревьев для покупки?
Користувач: Дария Матийко
Троянда Сфінкс Переваги: Саджанці упаковані добре, всі прижились
Недоліки: ПЕРЕСОРТ!!! Сорти не відповідають заявленим на сайті!
Коментар: Замовили у вас багато саджанців троянд, у тому числі Чорний Принц, Сфінкс та інші. Доглядали разом із мамою рік, поки вони не заквітли. Були дуже розчаровані, побачивши, що квіти зовсім не ті що ми хотіли. "Чорний Принц" це якась пародія на справжній сорт який носить цю назву. А "Сфінкс" виявився Глорією, яку ми не обирали. Зателефонували в магазин, нам сказали що ніякої компенсації не буде, і взагалі ми "повинні радіти що нам попалась Глорія". Дуже хамське ставлення до постійних клієнтів. Ніхто навіть не вибачився! Якщо раніше ми постійно купували у вас рослини, то тепер обходимо цей інтернет-магазин стороною. Шкода що так сталося, а могло б бути й по іншому... Ви лише вібдили інтерес до садівництва та до створення розарію. Тепер не хочеться замовляти троянди навіть у інших продавців, бо знову буде пересорт і розчарування.

Шановна Дарія.
Дякуємо за Ваш відгук!
За нашою інформацією, Ви замовили в нашому Розсаднику протягом останніх двох років 12 кущів троянд, 15 кущів малини, 2 кущі лаванди, 4 кущі брусниці, 2 кущі лохини, агрус і ожину.
З Ваших слів з 12 саджанців троянд прижилося 12, тобто прижилося 100% саджанців, а 2 саджанці троянд Вас не задовільняють кольором квітки, і цим самим ми Вам: "..вібдили інтерес до садівництва та до створення розарію. Тепер не хочеться замовляти троянди навіть у інших продавців, бо знову буде пересорт і розчарування."
Будь-ласка, надішліть, для початку, хочаб фотографії цих сортів, для того, щоб можна було визначити, чи то дійсно пересорт. Іноді, покупці надивляться фотографії Чорного принца в інтернеті у фотошопі і думаютть, що квітка дійсно повинна бути чорного кольору, як смола, а вдійсності у Чорного Принца квітка темно-червоного кольору з бархатним відтінком.
Надішліть, будь-ласка, також фото троянди яку Ви не вважаєте Сфінксом. Якщо виявиться, що - це не Сфінкс, ми запропонуємо Вам зробити повернення Троянди і компенсуємо Вам за неї кошти, або ж зробимо заміну на троянду Сфінкс ЛИШЕ у час її цвітіння.
РЕКОМЕНДУЄМО! Усим садоводам-драматургам, які надзвичайно вибагливі до посадкового матеріалу купувати рослини ЛИШЕ в горщиках влітку, у момент їх росту і розвитку, а також цвітіння,
У Вашому випадку, коли всі 37 рослин з 37 прижилося потрібно бути вдячними Розсаднику, насамперед за наданий якісний посадковий матеріал, а якщо вже така ситуація сталася, що Вам огидний колір якогось із сортів, просто попросіть зробити заміну, при цьому не обов'язково ображати працівників Розсадника у всіх смертних гріхах.
Будь-ласка, давайте будемо взаємоввічливими.

Користувач: Леонід Улич
Переваги: оперативність
Недоліки: грамотні фахівці, гарні садженці
Коментар: оперативність, грамотні фахівці, гарні садженці
7 лстопада замовив садженці хурми та мигдалю. Буквально на другий день одержав садженці. Добре розвинені, здорова коренева системв. Садженці акуратно укутані. Добре дійшли новою поштою. Заради справедливості скажу, що 2-х річний садженець хурми із закритою кореневою системою Прок має дуже малий приріст. Але зважаючи що рік був дуже посушливим і пакет в якому він ріс дуже малий , такий приріст можна вважати задовільним. Дякую за садженці/ Фахівцям розсадника здоровя і творчого натхнення.
Користувач: Александр Васильевич
Робінія щетиниста (Robinia hispida) на штамбі [штамб, 100-140см, відкритий корень] Переваги: класс
Недоліки: нет
Коментар: Но в Киеве розовая робиния цветет минимум три раза с мая по октябрь
Користувач: Аркадій Мерзляк
Переваги: Всі сорти відповідають сорту
Коментар: Купували смородину червону, чорну і білу. Всі сорти відповідають сортам
Користувач: Людмила Ивановна
Троянда флорібунда Карманьйола (Carmagnole) Переваги: Цветёт обильно,с возрастом все обильнее и красивее. Цвета яркие, глаз не отведешь
Недоліки: Не заметила
Коментар: Рада,что купила ее в вашем питомнике.
Користувач: Людмила Ивановна
Троянда флорібунда Карманьйола (Carmagnole) Переваги: Долго держит цветок. Цветёт обильно с небольшими перерывами. С возрастом становится все красивее,роскошнее.
Недоліки: Не заметила
Коментар: Очень рада,что приобрела у вас эту розочку.
Користувач: Таисия Днепр
Коментар: Добрый вечер хочу очень вашу компанию отблагодарить за саженцы винограда я не ожидала что пришли прикраснл упакованы саженцы в отличном состояние большое вам за вашу работу спасибо и Мирного неба нашей Украине

Шановна Таісія.
Щиро дякуємо Вам за Ваш час на написання цього відгуку.
Ми дуже б хотіли, щоб Ваші саджанці прижилися, вкорінилися і дали щедрий врожай.
Тому, скористайтеся, будь-ласка, нашими Рекомендаціями для вкорінення саджанців за посиланням:
https://pitomnik.kiev.ua/articles/26-rekomendatsiyi-dlia-vkorinennia-shovkovotsi-na-shtambi
У разі виникнення питань, телефонуйте до нас, не вагаючись.
Нехай ростуть виногради Вам на радість!
Будемо раді Вам допомогти в майбутньому!

Користувач: Світлана
Вишня Молодіжна [2-річний з відкритим коренем] Коментар: купувала дерева в кінці квітня, мене запевнили що після проплати поставлять в чергу на викопування дерев і це може заняти по часу близько тиждня, на справді дерева відправили відразу на наступний день, бо вони вже були викопані дуже давно, приїхали в сухій тирсі з чистим корінням, на жаль не прийнялися, не рекомендую тут купувати, відповідальності за це ніхно не несе!

Шановна Світлана.
Не зовсім зрозуміло, проблема в тому, що Вам відправили дерева наступного дня в кінці Квітня?
Ми відправляємо дерева лише у мокрій тирсі, інакше, для чого там та тирса взагалі?
Скоріше за все, Ви замовляли саджанці в іншому місці.
Повідомте, будь-ласка, Ваш номер Замовлення.
Вкажіть, будь-ласка, дату отримання Вашого Замовлення.
Надішліть, будь-ласка, хочаб якісь докази: фото або відео рослин і тирси у момент отрмання.
Чому Ви звертаєтеся через 2 місяці зараз, а не звернулися в Розсадник відразу, під час отримання рослин, надавши фото і відео докази "сухої тирси" і саджанців?
Нагадуємо, що Ви маєте право відмовитися від саджанців, якщо вони прийшли з порушенням норм транспортування ще у відділенні Нової пошти.
В нас ведеться постійний контроль за пакуванням і за якістю саджанців.
Чекаємо Ваші відповіді тут, або на номер телефону чи на Вайбер +380632332213

Користувач: Ольга Іванівна
Недоліки: Не відповідає заявленому
Коментар: Не раджу купляти сажанці троянд у цьому розсаднику .Замість 2-х річних сажанців тут продають щойно пересажені ледь пророщені черенки .Коли я зателефонувала, то замість вибачення отримала лише обраи й звинувачення, тобто у них таке правило не покупець завжди правий, а кращий захист це нападіння

Шановна Ольга Іванівна.
Дякуємо за Ваш відгук.
Ми спілкувалися з Вами по телефону і відповіли вже Вам на Ваші звинувачення, проте Вам цього здалося замало і тому, ми Вам ще раз дамо відповідь.
Ви ОСОБИСТО приїзджали до нас в Розсадник за трояндами, Ви ОСОБИСТО кпували троянду, того сорту який Вам був необхідний, а саме Омаше Барбара, Ви ОСОБИСТО бачили, що Ви купували. Якщо Вам саджанець був замалий, то потрібно було просто його не купувати.
В нас на сайті чітко вказано біля троянди цього сорту Контейнер 2л, 30см, з чого Ви взяли, що саджанець має бути 2-х річним, взагалі, не зрозуміло.
І це правда - в нас не діє принцип: 'покупець завжди правий, продавець завжди лівий'. В нас діє принцип взаємоповаги. Хочеш, щоб тебе поважали - поважай інших.

Користувач: Вікторія Петрівна
Переваги: немає
Недоліки: не квітне
Коментар: Номер замовлення 0903-2712 Магнолія Дженні замовляла 03.09.2022р. Третій рік не квітне. Найшвидше за все виростили з насіння. Не попередили. Квітування буду чекати довго, нажаль...

Шановна Вікторія.
Магнолія Джені починає цвісти, зазвичай з 5го року, в деяких випадках, раніше. Залежить це від того, Ви купуєте сіянець чи щеплений саджанець.
Якщо Ви купуєте саджанець за самою низькою ціною, то, скоріше за все, Ви обираєте сіянець. Щеплені саджанці, як правило вдвічі дорожче. 850 і 1500грн відповідно.
Краще уточнюйте. Зателефонуйте, будь-ласка, оператору за телефоном і уточніть.

Компанія “Київський розсадник садових рослин”
м.Київ, Жуляни, вул. Сильвестра Косова, 14
(044) 233-22-13
(093) 233-22-13 Lifecell
(099) 233-22-13 Vodafone
(097) 233-22-13 Kyivstar
Час роботи: Понеділок - Субота: з 9.30 до 18.00
Перерва: 14.00 - 15.00
Неділя: вихідний
Доставка: Нова пошта,
Самовивіз з Розплідника

Перед приїздом до нас
передзвоніть ОБОВ'ЯЗКОВО!

З повагою!
VitaliyВіталій HelenОлена


Договір оферти Visa Maestro